Privasi Kamu adalah Prioritas Utama IGM27

Untuk memberikan layanan yang aman, personal, dan optimal kepada setiap member, IGM27 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi. Berikut adalah penjelasan lengkap mengenai jenis-jenis data yang kami kumpulkan beserta alasannya.

Data Identitas dan Kontak:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP atau paspor)
• Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimum 18 tahun
• Alamat email aktif yang digunakan untuk komunikasi resmi
• Nomor telepon untuk keperluan verifikasi dua faktor dan notifikasi akun
• Alamat tempat tinggal yang digunakan untuk keperluan KYC jika diperlukan

Data Keuangan:

• Nomor rekening bank dan nama bank yang terdaftar untuk proses penarikan dana
• Nama akun dompet digital (GoPay, OVO, Dana, dll.) yang didaftarkan member
• Riwayat transaksi deposit dan penarikan untuk keperluan audit internal dan kepatuhan regulasi

Data Aktivitas Platform:

• Riwayat permainan dan aktivitas taruhan untuk keperluan analitik dan pencegahan penipuan
• Preferensi permainan dan pengaturan akun yang dipilih member
• Log aktivitas login termasuk waktu akses dan perangkat yang digunakan

Data Teknis:

• Alamat IP saat mengakses platform untuk keperluan keamanan dan deteksi penipuan
• Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
• Data cookie dan sesi untuk mempertahankan status login dan preferensi tampilan

IGM27 mengumpulkan data pribadi melalui beberapa saluran yang semuanya transparan dan berlandaskan persetujuan member. Berikut adalah penjelasan mengenai cara-cara pengumpulan data tersebut.

• Proses Pendaftaran Akun — Saat kamu mendaftarkan diri di IGM27, kamu secara aktif memberikan data seperti nama, email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Data ini diperlukan untuk membuat dan memverifikasi akun kamu.
• Penggunaan Platform — Saat kamu bermain, melakukan deposit, atau menggunakan fitur-fitur IGM27, sistem kami secara otomatis mencatat aktivitas tersebut sebagai bagian dari log operasional platform.
• Proses KYC (Verifikasi Identitas) — Ketika kamu diminta untuk menyelesaikan proses KYC sebelum penarikan dana, kamu akan mengunggah dokumen identitas resmi yang kemudian diproses secara aman oleh sistem kami.
• Komunikasi dengan Support — Percakapan dengan tim customer service IGM27 melalui live chat atau email dapat dicatat untuk keperluan peningkatan kualitas layanan dan penyelesaian sengketa.
• Cookie dan Teknologi Serupa — Situs web dan aplikasi IGM27 menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi, mempertahankan sesi login, dan menganalisis pola penggunaan secara anonim guna meningkatkan performa platform.
• Data dari Pihak Ketiga — Dalam kondisi tertentu, seperti verifikasi pembayaran melalui mitra gateway resmi, IGM27 dapat menerima data yang relevan dari mitra tersebut untuk mengkonfirmasi transaksi. Data ini tidak digunakan untuk tujuan lain.

Setiap data yang dikumpulkan IGM27 memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak menggunakan data kamu untuk tujuan di luar yang tercantum berikut ini tanpa persetujuan eksplisit kamu terlebih dahulu.

IGM27 menginvestasikan sumber daya signifikan dalam infrastruktur keamanan data untuk memastikan setiap informasi yang kamu percayakan kepada kami terlindungi dengan standar terbaik.

• Seluruh data disimpan di server berlokasi di pusat data bersertifikat ISO 27001 dengan kontrol akses fisik dan digital yang ketat.
• Transmisi data antara perangkat kamu dan server IGM27 dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit sehingga tidak dapat disadap selama pengiriman.
• Akses ke database yang menyimpan data member dibatasi hanya untuk staf yang memiliki otorisasi tingkat tinggi dengan sistem autentikasi multi-faktor.
• IGM27 melakukan audit keamanan internal secara berkala dan pengujian penetrasi (penetration testing) oleh pihak independen untuk mengidentifikasi potensi celah keamanan.
• Sistem pemantauan 24/7 aktif melacak aktivitas mencurigakan pada database dan akan secara otomatis memblokir akses yang terindikasi tidak sah.
• Backup data dilakukan secara rutin dengan prosedur pemulihan bencana (disaster recovery) yang telah diuji untuk memastikan kelangsungan layanan dan integritas data.
• Data yang tidak lagi diperlukan dihapus menggunakan metode penghapusan aman (secure deletion) yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.

IGM27 tidak menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Namun, dalam kondisi operasional tertentu, pembagian data terbatas kepada mitra terpercaya mungkin diperlukan sebagaimana dijelaskan berikut ini.

• Mitra Pemrosesan Pembayaran — IGM27 bekerja sama dengan gateway pembayaran dan dompet digital terpercaya untuk memproses transaksi deposit dan penarikan. Data keuangan yang dibagikan terbatas pada informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut.
• Penyedia Layanan KYC — Proses verifikasi identitas melibatkan mitra KYC tersertifikasi yang membantu memvalidasi dokumen identitas member. Dokumen yang diunggah diproses secara aman dan tidak disimpan oleh mitra setelah proses verifikasi selesai.
• Penyedia Teknologi Platform — Server hosting, layanan cloud, dan penyedia software yang mendukung operasional IGM27 dapat memiliki akses teknis terbatas ke data sesuai kebutuhan infrastruktur, namun terikat dengan perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
• Kewajiban Hukum — IGM27 dapat membagikan data kepada otoritas berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga penegak hukum yang sah.
• Pencegahan Penipuan — Dalam rangka melindungi ekosistem platform dari aktivitas penipuan, IGM27 dapat berbagi informasi terbatas dengan jaringan pencegahan penipuan industri perjudian online yang telah tersertifikasi.

IGM27 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain kamu di platform. Berikut adalah penjelasan lengkap mengenai jenis cookie yang digunakan dan cara mengelolanya.

• Cookie Esensial — Cookie ini diperlukan agar platform IGM27 dapat berfungsi dengan benar. Termasuk di dalamnya adalah cookie sesi login, token keamanan, dan preferensi bahasa. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian integral dari operasional platform.
• Cookie Analitik — Digunakan untuk memahami bagaimana member menggunakan platform kami. Data yang dikumpulkan bersifat anonim dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan performa dan pengalaman pengguna di IGM27.
• Cookie Fungsional — Menyimpan preferensi tampilan, pengaturan permainan, dan konfigurasi akun agar kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengakses platform.
• Cookie Keamanan — Membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, termasuk upaya login tidak sah dan serangan brute-force terhadap akun member.

Sebagai member IGM27, kamu memiliki hak-hak penuh atas data pribadi yang kami simpan. IGM27 menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut secara penuh. Berikut adalah hak-hak yang kamu miliki.

IGM27 secara tegas melarang penggunaan platform oleh siapapun yang berusia di bawah 18 tahun. Hal ini bukan sekadar kebijakan internal, melainkan kewajiban hukum yang kami patuhi dengan sangat serius.

• IGM27 tidak secara sadar mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari individu berusia di bawah 18 tahun dalam kondisi apapun.
• Proses verifikasi usia dilakukan pada saat pendaftaran dan dapat diperkuat melalui proses KYC yang meminta bukti identitas resmi dengan tanggal lahir yang tertera.
• Apabila IGM27 mengetahui bahwa akun yang terdaftar dimiliki oleh individu di bawah umur, akun tersebut akan segera dinonaktifkan dan seluruh data yang terkait akan dihapus secepat mungkin sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
• Jika kamu mengetahui atau mencurigai bahwa seseorang di bawah umur telah mendaftar di IGM27, segera laporkan kepada tim support kami agar tindakan segera dapat diambil.

IGM27 berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, perkembangan regulasi, atau peningkatan layanan platform. Berikut adalah komitmen kami terkait proses perubahan kebijakan.

• Setiap perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi ini akan diinformasikan kepada seluruh member aktif melalui email atau notifikasi di dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
• Versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini selalu dapat diakses di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir di bagian atas dokumen.
• Dengan terus menggunakan layanan IGM27 setelah perubahan kebijakan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui versi kebijakan yang diperbarui tersebut.
• Apabila perubahan yang dilakukan bersifat material dan memengaruhi hak-hak privasi kamu secara signifikan, IGM27 akan meminta persetujuan eksplisit kamu sebelum pemrosesan data berdasarkan ketentuan baru dimulai.
• Arsip versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini tersedia atas permintaan melalui tim support kami untuk keperluan referensi.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu oleh IGM27, tim kami siap membantu kapan saja.

• Tim Data Protection IGM27 dapat dihubungi melalui fitur live chat yang tersedia langsung di platform, aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari libur nasional.
• Untuk permintaan formal terkait hak-hak data (akses, koreksi, penghapusan), kamu dapat mengajukannya melalui live chat dengan menyebutkan jenis permintaan dan menyertakan informasi verifikasi identitas yang diperlukan.
• IGM27 berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 2 x 24 jam sejak pertanyaan diterima oleh tim kami.
• Untuk pengaduan terkait pelanggaran privasi yang serius, IGM27 memiliki prosedur eskalasi khusus yang memastikan penanganan prioritas dalam waktu 24 jam.